Policy Privacy

V. 4.0 del 07/05/2015

POLICY PRIVACY

In generale è possibile visitare il nostro sito web senza rivelare la propria identità o altre informazioni personali. A volte tuttavia può essere necessario chiedere informazioni all'utente, ad esempio dati personali o informazioni relative a conoscenti, come nome, indirizzo dell'abitazione e/o indirizzo di posta elettronica, come ad esempio nel caso di una richiesta di preventivo o di ricontatto. Ci impegniamo a informare l'utente prima di raccogliere questi dati personali ed ad ottenerne il consenso, ove necessario.

COME VENGONO UTILIZZATI I DATI RACCOLTI?

I dati raccolti durante l'uso del nostro sito web da parte dell'utente o forniti dall'utente stesso possono essere utilizzati per:

  • Fornire all'utente informazioni su prodotti, servizi, novità ed eventi;
  • Consentire all'utente di utilizzare, acquistare e/o scaricare prodotti e servizi;
  • Analizzare l'uso dei nostri servizi e prodotti, sviluppare nuovi servizi e prodotti e/o personalizzare la nostra offerta di prodotti, servizi e informazioni.

Non divulghiamo i dati personali degli utenti ad altre aziende perché li usino per i propri scopi. Le informazioni personali possono essere divulgate solo qualora sia previsto dalla legge o sia necessario per proteggere la nostra proprietà o altri diritti legali (ivi inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'applicazione dei nostri contratti o i diritti di proprietà di terzi). Per quanto riguarda i processi di marketing, comunicazione e vendite, potremmo collaborare con altre aziende e a tale scopo potremmo fornire loro i vostri dati. Queste aziende non sono autorizzate a utilizzare i vostri dati per scopi diversi da quelli inerenti il loro rapporto con la nostra società. Le informazioni relative agli utenti, tra cui quelle personali, potrebbero essere divulgate inoltre nell'ambito di qualsiasi fusione, acquisizione, finanziamento di debito, vendita dei beni societari o transazioni simili, così come in caso di insolvenza, bancarotta o curatela, vale a dire quando i dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi in qualità di bene aziendale.

DIRITTI DELL'UTENTE (ART. 13 Codice in materia di protezione dei dati personali)

In base all'art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali informiamo l'utente che gli eventuali dati personali forniti saranno utilizzati per:

  1. Fornire risposta alle domande effettuate tramite modulo contatto
  2. Mantenere aggiornato tramite newsletter o invio SMS l'utente in relazione alla specifica richiesta effettuata

Il consenso al trattamento dei dati è facoltativo ma il diniego comporterà l'impossibilità di eseguire la prestazione richiesta.

Solamente i titolari della nostra attività e/o i suoi dipendenti o collaboratori verranno a conoscenza dei dati forniti, sempre nell'ambito della fornitura dei prodotti o servizi richiesti.

Sono garantiti inoltre tutti i diritti dell'art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali (qui il testo completo) tra cui sinteticamente riportiamo il diritto di conoscere l'esistenza dei propri dati, la rettifica e la cancellazione degli stessi.

COOKIE E PUBBLICITA'

Che cosa è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento. Alcuni di questi cookies sono necessari al corretto funzionamento del sito, altri sono invece utili al visitatore perché in grado di memorizzare in modo sicuro ad esempio il nome utente o le impostazioni di lingua. Il vantaggio di avere dei cookies installati nel proprio pc è quello di non aver più bisogno di compilare le stesse informazioni ogni qualvolta si voglia accedere ad un sito visitato in precedenza.

Perchè utilizziamo i cookies?

Il nostro sito utilizza i cookies al fine di fornire ai propri clienti un'esperienza modellata il più possibile intorno ai loro gusti e preferenze. Tramite i cookies si fa in modo che ad ogni visita sul sito non si debbano ricevere o inserire le stesse informazioni. I cookies vengono utilizzati anche al fine di ottimizzare le prestazioni del sito web.

Quali cookies esistono e quali utilizziamo

Cookie Tecnici

Questa tipologia di cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Sono di due categorie, persistenti e di sessione:

  • persistenti: una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata
  • di sessione: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso

Questi cookie, inviati sempre dal nostro dominio, sono necessari a visualizzare correttamente il sito e in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati, a meno che l'utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser (inficiando così la visualizzazione delle pagine del sito).

  1. Utilizziamo cookie di sessione, necessario per il funzionamento del server. Non traccia alcun tipo di dato personale e viene rimosso al termine della sessione di navigazione. Tali cookie sono necessari al funzionamento del nostro CMS.

Cookie analitici

I cookie in questa categoria vengono utilizzati per collezionare informazioni sull'uso del sito. Usereremo queste informazioni in merito ad analisi statistiche anonime al fine di migliorare l’utilizzo del Sito e per rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell’utenza. Questa tipologia di cookie raccoglie dati in forma anonima sull’attività dell’utenza e su come è arrivata sul Sito. I cookie analitici sono inviati dal nostro dominio.

  • Non utilizziamo cookie analitici di nostra proprietà.

Cookie di analisi di servizi di terze parti

Questi cookie sono utilizzati al fine di raccogliere informazioni sull’uso del Sito da parte degli utenti in forma anonima quali: pagine visitate, tempo di permanenza, origini del traffico di provenienza, provenienza geografica, età, genere e interessi ai fini di statistiche. Questi cookie sono inviati da domini di terze parti esterni al Sito.

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Cookie per integrare prodotti e funzioni di software di terze parti

Questa tipologia di cookie integra funzionalità sviluppate da terzi all'interno delle pagine del Sito come le icone e le preferenze espresse nei social network al fine di condivisione dei contenuti del sito o per l’uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner che offrono le loro funzionalità tra le pagine del Sito.

Utilizziamo (o potremmo utilizzare) i seguenti cookies, trasmessi dalla terza parte di cui rimettiamo la ragione sociale oppure il nome commerciale se ragionevolmente noto all'utenza. Nel caso di utilizzo di uno o più di questi strumenti, l'utente troverà la possibilità di accettare/revocare l'installazione dei relativi cookie.

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  2. Facebook, per mostrare ad esempio il numero di "Mi Piace" della pagina aziendale, condividere contenuti della pagina sul Social Network.
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  4. Google+, per leggere i nostri ultimi contenuti su Google+, mostrare il numero di "Like", consentire all'utente di diventare Follower della nostra pagina senza lasciare il sito
  5. Pinterest, per mostrare gli ultimi contenuti condivisi e/o condividere parte della pagina sul social network
  6. Instagram, per mostrare gli ultimi contenuti condivisi e/o apprezzare uno dei contenuti condivisi
  7. Flickr, per mostrare gli ultimi contenuti condivisi e/o apprezzare uno dei contenuti condivisi

Tutti gli esempi sopra riportati si intendono in quanto tali, comunque confermando all'utente che non ci è possibile accedere al contenuto di tali cookie. Nella loro forma di cookie di terze parti,non possiamo agire su di essi e pertanto rimandiamo ad ogni singolo servizio al fine di disabilitare eventualmente i loro cookie

Cookie di profilazione

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Autorizzazione da parte dell'utente

Secondo la normativa vigente (provvedimento del Garante sulla Privacy dell'08/05/2014) per i Cookie Tecnici non è necessario chiedere autorizzazione all'utente, in quanto strettamente necessari all'utilizzo del sito. Per tutte le altre tipologie richiediamo espressamente il consenso dell'utente.

Come posso disattivare i cookies?

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Internet Explorer:

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Google Chrome:

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Safari:

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WEB BEACON

Cosa sono i web beacon

I web beacon sono piccole immagini, di solito di 1 pixel, che permettono di stabilire se un messaggio è stato aperto, letto o cliccato, collezionando dati dell'utente.

Il nostro sito potrebbe utilizzare servizi di terze parti per gestire il database di email, telefono ed altre informazioni rilasciate dall'utente. Più specificatamente utilizziamo i servizi delle seguenti terze parti:

  1. Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.) per le email transazionali
  2. Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC.) per l'invio di newsletter

I precedenti servizi potrebbero collezionare dati dell'utente tramite l'invio di email o newsletter, come nome, telefono, email di contatto ed altri dati riguardo la data e l'ora in cui un messaggio email viene aperto dall'utente e/o riguardo l'interazione dell'utente con tale messaggio (ad esempio cliccando su un link).

Anche se le nostre impostazioni cercano di bloccare l'invio dei Web Beacon, non possiamo garantire tale funzionalità in quanto non dipendente dalla nostra configurazione. A tal proposito rimettiamo le policy privacy di tali gestori:

  1. Mandrill: Policy Privacy
  2. Mailchimp: Policy Privacy

LINK AD ALTRI SITI

Il presente sito può contenere link ad altri siti solo per una maggiore agevolazione dell'utente. Non siamo responsabili della politica sulla privacy né del contenuto di tali altri siti web e l'inserimento di link non comporta necessariamente la condivisione delle informazioni fornite o il supporto dell'azienda. Questo significa che, se l'utente si collega a un altro sito tramite il nostro sito web, noi non abbiamo alcun controllo sull'uso che tale sito farà dei suoi dati. Inoltre, è possibile condividere i propri dati con altri siti web, ad esempio siti di social network. Noi possiamo offrire un link per eseguire facilmente questa operazione, ma non possiamo controllare il sito web di terzi o i post/gli elementi condivisi.

SICUREZZA

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RIMOZIONE DALLA MAILING LIST

Forniamo agli utenti la possibilità di revocare l'autorizzazione all'invio di comunicazioni elettroniche da parte nostra o di eventuali nostri partner. Se non si desidera ricevere comunicazioni, è sufficiente scrivere al titolare. E' anche possibile utilizzare la funzione di revoca dell'autorizzazione inclusa in tutti i messaggi e-mail. Vi preghiamo gentilmente di attendere il tempo necessario per l'elaborazione della richiesta. E' importante ricordare che la revoca dell'autorizzazione non riguarda le comunicazioni necessarie, ad esempio la risposta a una domanda, quindi cesserà di avere validità a una successiva richiesta di informazioni.

REGISTRAZIONI AL SITO

Potrebbe essere concessa la possibilità all'utente di registrarsi al sito internet, per esempio per poter lasciare commenti o inserire notizie all'interno dello stesso sito web. La registrazione potrebbe avvenire direttamente, mediante la creazione di una coppia username / password o email / password, oppure accedendo tramite applicazioni sviluppate integrando i comuni Social Networks, come Facebook, Twitter, Google+ (elenco esemplificativo e non esaustivo). L'utente, registrandosi direttamente o attraverso l'esplicito consenso fornito attraverso le finestre di dialogo delle applicazioni dei Social Networks, rilascia volontariamente i propri dati ed accetta la presente Policy Privacy. I marchi citati appartengono ai rispettivi proprietari.

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